Fit bit hat über Nacht zu viele Schritte aufgezeichnet

[Petra.guenther]

Hatte heute morgen 60.000 Schritte auf dem Tracker, die ich aber nicht gelaufen bin. Die Schritte tauchen nicht als Training auf und lassen sich auch nicht mit einer anderen Aktivität (Radfahren) überschreiben. Wie bekomme ich die wieder weg? Haut meine ganze Statistik durcheinander.  

Schritte stehen bei Uhrzeit 00.45 bis 01.00 Uhr. Falls das wichtig ist. 

[sancho90]

Hallo @Petra.guenther,

leider kannst du die Schritte nicht mehr löschen.

Eventuell kann das der Support, aber selbst das müsstest du erst erfragen:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Das kommt derzeit leider häufiger vor, dass sich Nutzer mit genau demselben Problem melden. Meist bleibt es eine einmalige Sache. Woher die Schritte kommen, ist unklar.

Beobachte mal, ob es bei einem einmaligen Fehler bleibt.