Fitbit Charge 3 zeigt im Display -www.fitbit.com/setup an

[Biene-2020]

Hallo😁,

ich habe mir eine FitBit Charge 3 gekauft und sie über meinen Laptop(Windows 10) über die App verbunden. Leider zeigt das Display der Uhr nur www.fitbit.com/setup an. Da ich nicht die Möglichkeit habe die gute Uhr mit einen Handy zu koppeln, gehen mir die Möglichkeiten aus was ich noch machen kann damit ich die Uhr auch nutzen kann. Die Uhr habe ich schon mehrmals neu mit der App verbunden und auch neu gestartet.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

Mit freundlichen Grüßen

[JuanFitbit]

Hi @Biene-2020 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. Gerne helfe ich dir mit deinem Charge 3 weiter. 

Die Anzeige  www.fitbit.com/setup auf deinem Tracker zeigt, dass der Tracker nicht mit dem Konto eingerichtet wurde. 

Sobald es eingerichtet ist, wirst du mit alle kompatiblen Geräte synchronisieren, man muss die Einrichtungsvorgang nicht wiederholen, falls du deinen Tracker mit einem anderen Gerät synchronisieren willst. 

Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Solltest du danach noch Schwierigkeiten erleben, lass mich bitte wissen, welches Handy du gerade benutzt und wie weit du mit der Einrichtung kommst. 

Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort. 

 Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.