Fitbit Charge 4 Armband Halterung gebrochen

[Uwe12]

Liebe Community,

nach gerade mal 12 Monaten ist das Armband einfach abgefallen. Als ich ein neues anbringen wollte, stellte habe ich gesehen, dass die gesamte Halterung mit abgebrochen ist. Die Stifte, die die zwei kleinen Schrauben halten sind mit dem Armband weggebrochen. Das ganze ist sehr klein und fieselig und ich habe keine Idee, wie man das wieder reparieren kann. Vielleicht hat jemand eine Idee. Das Armbandproblem ist ja schon mehrfach angesprochen worden. Alles an der Uhr funktioniert. Wäre schade, sie deswegen zu entsorgen. Spricht auch nciht gerade für die Qualität.....

Vielen Dank

Uwe

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Uwe12 

Wende Dich an den Support. Du hast 24 Monate Garantie auf die Uhr!

[Uwe12]

Ich habe mich an den Support gewandt und bin wirklich sehr positiv überrascht. Der Support hat sehr schnell reagiert und auch sofort eine Lösung angeboten. Ich habe schon lange keinen so guten Service erlebt.

DANKE liebes Fitbit Team! Macht weiter so. So macht Fitbit Spaß!

[Keksdose]

Hallo,

an meiner Fitbit ist die Aufnahme für das Armband einfach abgebrochen. Kann mir jemand sagen an wen ich mich da wenden kann?

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@Uwe12 @Keksdose Guten Tag. Danke für eure Beiträge bezüglich des Armbandes des Fitbit Charge 4. 

Ich wurde informiert, dass eure Anfragen beim Support erfolgreich gemeldet wurden. Ihr werdet eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze eure Geduld.