Fitbit Charge 4 zeigt nichts mehr an

[Holger72]

Hallo,

heute ist meine Uhr ausgegangen und Display war schwarz.

Zuhause ans Ladekabel angeschlossen und nach einiger Zeit,immer noch keine veränderung.

Dann habe ich lange gedrückt gehalten und es kam ein Smile auf Bildschirm,nach wenigen sekunden aber wieder aus und schwarz.

[JuanFitbit]

@Holger72 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Versuch mit dem Neustart.

Wie lädst du deinen Charge 4 auf? Am PC, Steckdose, oder anders?
Wenn du den Tracker anschliesst, wird am Display etwas angezeigt?

Wenn es nicht angeschlossen ist, leuchten die grüne LEDs?

 Hast du die weitere Tips hier auch schon versucht?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

[Holger72]

Ich lade normalerweise über Steckdose usb Stecker,habe aber auch pc versucht.

die Grünen led leuchten nicht,nur ab und zu kurz nach reset.

beim Laden zeigt er nichts an,vibriert kurz 

[JuanFitbit]

@Holger72 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. 

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Bald wirst du eine Antwort erhalten. Arbeite weiter mit Support. Sie werden sich gut um dir kümmern. 

Hoffentlich wird es bald behoben.