Fitbit Ionic hat Schwierigkeiten mit Huawei P20 zu synchronieren

[grubera]

Hallo, 

Freut mich dabei sein ☺️

Ich habe mein Fitbit sur 2018 und ich bin sehr zufrieden. Seit dem letzten Update habe ich öfters Probleme mit dem Synchronisieren. Auch nach mehreren Versuchen findet das App die Uhr nicht. Ich habe probiert mit Einschalten-Ausschalten und nichts. Einige Ratschläge?

Vielen Dank. 

Agnes

[JuanFitbit]

Hallo @grubera  , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir weiter mit der Synchronisierung der Ionic. 

Bitte verifiziere, dass die Fitbit App keine Aktualisierung nötig hat. 

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.