Fitbit charge 3, keinen Puls mehr, hat Streifen auf dem Display und reagiert ansonsten auch nicht me

[Siscodog03]

Hallo, mein Fitbit Charge 3 macht seit Sonntag nur noch was es will. Es lässt sich kaum laden, am Anfang zeigt es einen Puls von 250 an, jetzt müsste es gar keinen Puls mehr, die Uhrzeit stimmt nicht mehr und es sind Streifen auf dem Display. Ich habe bereits am Sonntag den Support angemailt, aber bisher keinerlei Reaktion bekommen außer die automatische automatische E-Mail Antwort.

Den Reset habe ich ausgeführt, aber ohne Änderung, wer kann mir helfen?

[JuanFitbit]

Hi @Siscodog03 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht, Informationen und Bemühungen. 

Ich habe nach deinem Fall gefragt und Support informierte mich, dass sie dir schon geantwortet haben. 

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Sportliche Grüße