Fitbit charge 3 reagiert nicht mehr

[Wiwi123]

Hallo, ich habe heute meine neue Fitbit Charge 3 bekommen und es funktioniert leider nichts. Ich hatte mit der Einrichtung begonnen, das dauerte ewig und deshalb wollte ich einen Neustart versuchen. Jetzt zeigt die Fitbit nur einen unfertigen Ladebalken an, sie ist aber nicht über Bluetooth mit der App verbunden (es kann keine Verbindung hergestellt werden, die Suche läuft und läuft...). Die Fitbit reagiert zwar auf das Betätigen der Taste durch Vibrieren, aber auf dem Display ändert sich nichts. Auch ein Neustart klappt nicht. Anschließen an den PC hat auch nichts gebracht.

Hat jemand einen Tipp? Ansonsten geht sie gleich wieder zurück. Bin mega enttäuscht...

Danke! 

[JuanFitbit]

Hallo @Wiwi123 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit dem Charge 3. 

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