am
09-01-2021
20:43
- zuletzt bearbeitet am
09-02-2021
02:05
von
JuanFitbit
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JuanFitbit
Hallo ,ich habe meine fitbit 2019 zu Weihnachten bekommen und war letzte Woche damit schwimmen . Seitdem ist das Akku innerhalb von einem Tag leer ,obwohl es morgens noch 100 %hatte und das Display ist streifig und kaum lesbar ....ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen
Moderator edit: updated subject for clarity
am 09-02-2021 02:07
am 09-02-2021 02:07
Hi @erdweym , schön dich da zu sehen. Vielen Dank für deine Meldung.
In deinem Fall kontaktiere am besten Support. Sie werden dir gerne weiterhelfen.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.