am
07-17-2020
17:13
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
21:06
von
MatthewFitbit
am
07-17-2020
17:13
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11-18-2020
21:06
von
MatthewFitbit
Hallo,
Ich habe heute das Geschirr abgespült und dadurch ist meine Fitbit charge 3 natürlich auch nass geworden. habe mir dabei nichts gedacht, weil ich ja auch schon mit ihr schwimmen war. Nun reagiert sie auf gar nichts mehr. der Bildschirm ist schwarz. Ab und an blinkt das grüne Licht auf der Unterseite. Habe auch schon einen Neustart durchgeführt (der smiley war zu sehen) aber danach war wieder alles tot. Habt ihr vielleicht noch einen Tipp für mich?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07-18-2020 01:00
am 07-18-2020 01:00
Hallo @silver2907 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Charge 3
Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden.
Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .
Halte mich bitte auf dem Laufenden
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 07-18-2020 01:00
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Hallo @silver2907 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Charge 3
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am 07-19-2020 08:21
am 07-19-2020 08:21
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Der Support hat sich kurze Zeit später bei mir gemeldet.
am 07-23-2020 02:07
am 07-23-2020 02:07
Hi @silver2907 , vielen Dank für deine Rückmeldung . ES freut mich, dass Support dir kontaktiert hat.
Melde dich wieder, falls du weitere Unterstützung benötigen solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.