Funktioniert nur am Ladekabel - Charge HR

[gburgy]

"am ‎03-09-2021 22:42 - zuletzt bearbeitet am ‎03-10-2021 19:47 von RodrigoMFitbit

Hallo,

Ich habe mir 2016 eine Charge Hr gekauft und diese jetzt nach 4 Jahren das erste Mal wieder gefunden und an gemacht. Die Uhr hängt am Ladekabel und zeigt vollen Akku an, nehme ich sie allerdings vom Kabel reagiert die Uhr nicht. Habe schon einen Neustart versucht, hat dann kurz die Seriennummer angezeigt und grün geblinkt, mehr ist aber nicht passiert. Habe über den Laptop das System aktualisiert, was auch funktioniert hat, jedoch geht die Uhr einfach nicht an. Ich habe sie auch schon von der App abgemeldet und als neues Gerät eingerichtet, hat auch funktioniert, jedoch nichts am Problem geändert.

Wäre super, wenn mir jemand helfen könnte, würde sie sehr gerne benutzen 🙂

Mit freundlichen Grüßen, Lena"

Hallo

habe das gleiche Problem wie oben beschrieben. Gibt es eine Lösung.

Meine zwei Charge HR waren noch in der Orginalverpackung.

Danke für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüssen

Gabriel

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @gburgy 

Wenn Du die Uhr jetzt länger (mehrere Monate) liegen gehabt hast, dann kann evtl. der Akku Tiefentladen gewesen sein und ist dann hinüber...

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@gburgy , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Wie von BaldEagle74 beschrieben, es kann vorkommen, wie bei vielen elektronischen Geräten, dass die Akku Tiefentladen wurde, wenn man es zu lange gelagert  hat. 

Du kannst versuchen die Schritte hier beschrieben versuchen Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Sportliche Grüße