Funktionseinschränkungen nach Update

[SunsetRunner]

Nach dem Update der App zeigt diese alle für mich wichtigen Werte wie Schlaf, Schritte und Herzfrequenzzähler nicht mehr an. So wird man wohl in das Premium-Abo gepresst? Oder verkauft Fitbit die Charge 4 allen Ernstes noch im Frühjahr 2022, wohl wissend, dass das Gerät wenig später im Jahr gar nicht mehr funktionieren wird?

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Also ich weiß aus verlässlicher Quelle, das auch viel ältere Geräte von Fitbit als die Charge 4 immer noch mit der aktuellen App funktionieren. Evtl. ging beim Update was schief und die App wurde nicht ordentlich installiert.

Am Besten Fitbit App deinstallieren, Handy neu starten und dann die App wieder installieren. Dann sollte hoffentlich wieder alles passen!

[SunsetRunner]

Ganz lieben Dank, ich versuche das noch mal. Vielleicht funktioniert es ja mitweinen Anlauf.

[SunsetRunner]

Tja, leider hat Deinstallieren und Mobiltelefon neu starten auch nichts gebracht.

trotzdem danke nochmals, war den Versuch wert.

Enttäuschend ist, dass von Fitbit selbst keiner antwortet.

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Tut mir leid das es immer noch nicht so läuft wie es soll. Am besten Du kontaktierst den Support!