am
07-09-2020
11:23
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
21:06
von
MatthewFitbit
am
07-09-2020
11:23
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
21:06
von
MatthewFitbit
Hallo liebe Fitbit-Community,
ich nutze die Fitbit (App) zum Überprüfen des Zyklus, seit einiger Zeit sagt die Fitbit, dass meine Zykluslänge 111 Tage wären. Jedoch habe ich in den Einstellungen die richtige Zyklus und Periodenlänge eingegeben.
Mehrfacher Neustart der App& der Uhr helfen ebenfalls nicht...
Was kann ich nun machen?
Liebe Grüße
07-10-2020 18:47 - bearbeitet 07-10-2020 18:50
07-10-2020 18:47 - bearbeitet 07-10-2020 18:50
Hallo @Anki_h, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vergewissere dich bitte, dass die Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Ich rate dir DICH auf der Fitbit App von deinem Konto aus- und wieder einzuloggen. Dadurch werden alle Informationen deines Kontos wieder geladen.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 07-11-2020 00:23
am 07-11-2020 00:23
Hey,
leider hat dies nicht funktioniert...
Liebe Grüße
07-21-2020 22:06 - bearbeitet 07-21-2020 22:07
07-21-2020 22:06 - bearbeitet 07-21-2020 22:07
Hallo @Anki_h, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir weiter.
Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!