am
01-03-2020
22:23
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
19:34
von
MatthewFitbit
am
01-03-2020
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11-18-2020
19:34
von
MatthewFitbit
Hallo liebes Fitbit-Team,
Ich bin sehr zufrieden mit der Uhr die ich mittlerweile ein knappes Jahr habe und seither ausser zum Duschen und Baden nicht ausziehe.
Allerdings habe vorhin nach dem Laden plötzlich graue Längsstreifen über dem gesamten Display.
Was mir die letzten Tage auch auffiel, dass das Display bereits gestern (vielleicht auch schon den ein oder anderen Tag länger) überwiegend nur noch anging wenn man an die Seite gedrückt hat und nicht beim Drehen des Handgelenks.
Ich weiß, dass es dieses Thema schon gibt..allerdings bin ich hier neu und wusste nicht wie ich dann hier weiter verfahren muss.
Er freue mich wenn ich ganz schnell Hilfe bekomme, da mir die Uhr sehr wichtig geworden ist.
Danke schön im Vorraus für schnelle Hilfe.
am 01-04-2020 16:59
am 01-04-2020 16:59
Du solltest den Support kontaktieren. DAs ist ein Garantiefall.
https://help.fitbit.com/?l=de&cu=1&fs=ContactUs