HF Chart unten abgeschnitten

[Albewe]

Seit dem letzten Update der App Ende März 2020 werden im HF Chart die niedrigsten Messwerte unten abgeschnitten. (Charge 3, IOS 13.4)

Nachts zwischen 3 und 6 Uhr sieht man die Linie nicht:

 

[JuanFitbit]

Hallo @Albewe , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und Daten und das beigefügte Bild. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.Gerne helfe ich dir mit der Anzeige der Herzfrequenz. 

Bitte vergewissere dich die letzte Version der Fitbit App installiert zu haben. Dazu geh bitte auf fitbit.com und verifiziere bitte ob dort auch die Herzfrequenz nicht ganz angezeigt wird. 

Weiterhin empfehle ich dir auf die Einstellungen am Handy zu gehen. Unter Apps, die Fitbit App zu suchen und den Cache zu leeren.

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[Albewe · Accepted solution]

Ich denke ich weiß jetzt was das Problem ist: Am 29. April zwischen 2:00 und 3:00 Uhr wurde auf Sommerzeit umgestellt. Deshalb fehlt da eine Stunde in der Aufzeichnung. Das ist im Dashboard auf der Webseite auch so. Für mich ist der Fall damit abgeschlossen.

[JuanFitbit]

Hallo @Albewe , vielen Dank für deine Rückmeldung und Erläuterung. Es freut mich, dass die Situation geklärt wurde. Melde dich wieder, falls du weitere Unterstützung benötigen solltest.