Handybildschirm gesperrt - Fitbit Charge 3 zeichnet beim Fahrradfahren nichts mehr auf

[Bene21sports]

Hey,

Die Verbindung mit meiner Fitbit ist stabil und funktioniert, bis ich mein Handy sperre und ich mein Training antreten möchte. Beim Fahrradfahren kann ich nicht drauf achten, dass mein Bildschirm immer hell bleibt.

Wenn ich also das Handy sperre und losfahren möchte, vibriert der Fitbit und es wird angezeigt, dass die Verbindung zum Handy unterbrochen wurde - was mache ich falsch??

[JuanFitbit]

Hallo @Bene21sports  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Informationen. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Verbindung zwischen Handy und deinen Charge 3. 

Bei den unterschiedlichen Handymodelle gibt es eine Einstellung der Apps wo man einstellen kann, dass die Fitbit App im Hintergrund und bei ausgeschalteten Display weiterlaufen soll. Falls du es nicht findest lass mich das Handymodell wissen, das du benutzt und die Version dessen Betriebssystems . 

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.