am
03-05-2020
08:27
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
22:14
von
MatthewFitbit
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MatthewFitbit
Charge 2 funktionierte einwandfrei mir Huawei p10. Jetzt Huawei p30 pro und da geht ab und an mal der Testanruf, aber kein whatsapp und nix. Habe schon alle Varianten mehrmals!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ausprobiert, ABER NIX FUNKTIONIERT!
Moderator edit: Subject for clarity.
03-06-2020 21:17 - bearbeitet 03-06-2020 21:18
03-06-2020 21:17 - bearbeitet 03-06-2020 21:18
Hallo @salisali, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich rate dir den folgenden Artikel unserer Hilfeseite durchzulesen: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?.
Da du ein Huawei Gerät hast, rate ich dir Folgendes. Öffne bitte die Einstellungen deines Mobilgerätes. Suche nach "Apps" und tippe darauf an. Tippe nochmals auf "Apps". Du bekommst dann eine Liste der auf dem Gerät installierten Apps. Fitbit befindet sich unter dieser Liste. Suche nach der Fitbit App und tippe darauf. Tippe dann auf "Details zum Stromverbrauch". Tippe dann auf "App-Start". Schalte "Automatisch verwalten" aus. Tippe auf "OK", damit die Änderungen übernommen werden. So wird die Fitbit App von deinem Smartphone nicht automatisch beendet. Diese automatische Beendung der App verhindert, dass alle Benachrichtigungen ständig funktionieren.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!