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Keine Datenübermittlung Charge 2 an IPhone 12

am ‎12-29-2021 16:51

am ‎12-29-2021 16:51

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Heute habe ich seit langem wieder die Fitbit App geöffnet (den Tracker trage ich regelmäßig) und es erfolgt keine Synchronisation. Es bleibt alles auf 0 stehen.

Was kann ich tun!

VG 

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎12-30-2021 01:14

am ‎12-30-2021 01:14

Hallo @TanjaZ007 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

 

Bitte vergewissere dich, die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert zu haben. 

 

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

 

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

 

 

 

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

 

 Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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