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Keine Pulsmessung, Querstreifen

Seit gestern Abend habe ich einen Querstreifen auf meiner Charge 3 und die Pulsmessung funktioniert nicht mehr. Der Sensor leuchtet nur noch rot. Mehrfache Neustarts, Zurücksetzen der Charge und volle Akkuladung haben nicht geholfen. Was kann ich noch tun? Das ist bereits meine zweite Charge 3 innerhalb von 2 Jahren aufgrund von technischen Problemen...sehr schade.

Danke

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Hallo  @Sarah0808 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Display und die Herzfrequenzmessungen. 

 

Support wurde informiert und wird sich per Email bei dir melden. 

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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