Keine Reaktion nach Neustart

[Ria0206]

Hallo zusammen, 

seit heute früh geht bei meiner C3 leider gar nichts mehr: das Display ist dunkel, wenn ich sie ans Ladekabel anschließe, passiert nichts. Keine Ahnung, ob sie lädt. Synchronisieren geht auch nicht mehr. Ich habe versucht sie neu zu starten. Manchmal zeigt sie mir das smiley an, manchmal einen leeren Balken. Das war es dann aber auch wieder.

Schon seit ein paar Wochen vibriert sie nicht mehr, wenn ich mein Tagesziel erreicht habe oder zur Bewegungserinnerung.

Was kann ich noch tun? 

LG 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Ria0206, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 3 wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Das Smiley ist ein Beweis, dass der Charge 3 neugestartet wurde. Jedoch wird dir der Charge 3 weder der Akkustand noch das Zifferblatt anzeigen. Da dein Fitbit nicht mehr reagiert, empfehle ich dir folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit