Keine Reaktion trotz Neustart / Display flackert

[SunsetRunner]

Hallo,

meine Charge 3 lässt sich seit gestern leider nicht mehr laden, vibriert permanent sobald ich sie anschließe und das Display flackert und lässt sich nicht bedienen.

In zwei Jahren ist dies bereits meine dritte Ersatzuhr!!! Sie wurde zwar immer problemlos umgetauscht und ersetzt, aber von einem solchen Produkt erwarte ich schon, dass es länger als 9 Monate funktioniert ohne, dass man sie immer wieder austauschen muss.

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen oder steht mir wieder ein mindestens zwanzigminütiges Telefonat mit einem Kundenservice bevor, der mir nicht glaubt, dass ich einen Neustart schaffe? Diesen habe ich mehrmals durchgeführt, inklusive Smiley, aber mit nicht anhaltendem Erfolg!

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 3 wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit