Keine Verbindung zwischen charge 3 und fitbitapp

[Ronnyfit]

Charge 3 lässt sich nicht mehr verbinden mit fitbit app. Habe schon app deinstalliert und installiert. Komme nur bis zu zahl eingabe gebe die Zahlen ein dann passiert nix mehr. Na was liegt es? 

[Harry78]

@Ronnyfit 

Da kann man dir erst helfen, wenn du uns auch noch mitteilst, mit welchem Smartphone/iPhone du denn den Tracker synchronisieren möchtest.

[Ronnyfit]

Handy ist Huawei p smart Android 9.1

[Zwergwachtel]

Hallo,

ich habe fast das gleiche Problem.
Bei mir findet das Handy die Fitbit, aber das Verbinden funktioniert nicht - ich bekomme nicht mal eine Nummer zum verbinden.

Bis vor ein paar Wochen funktionierte die Charge 3 noch ohne Probleme - sie ist noch keine 2 Jahre alt.

Ich versuche sie mit einem Samsung A... zu verbinden.

Vielen Dank für die Hilfe!

[Harry78]

@Ronnyfit 

Hier ist der Link zur Liste der mit Fitbit-Trackern kompatiblen Geräte. Mit Huawei Smartphone gibt es da immer wieder mal Probleme, auch wenn es vorher geklappt hatte. Dazu gibt es folgende Links zu möglichen Erklärungen:

https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/2315.htm 

https://www.smartdroid.de/das-problem-mit-huawei-smartphones-und-fitness-trackern/ 

https://www.androidpit.de/warum-huawei-und-fitbit-geraete-nicht-kommunizieren 

Du kannst auch mal folgenden Tipp versuchen:

Für alle Huawei Geplagten, probiert mal folgendes:

•   Fitbit App auf dem Handy deinstallieren.
•   Fitbit Charge 3 Reset (über das Charge 3 selbst, unter Allgemein versteckt ...
•   Fitbit App neu installieren.
•   In der Fitbit App Benachrichtigungen für WhatsApp, E-Mail und eure Apps setzen. Bei Huawei in den Einstellungen: Zahnrad > Akku > App-Start ... dort sucht ihr Fitbit und nehmt den Schiebeschalter nach links (Manuell verwalten, Auto-Start, Sekundärer Start und im Hintergrund ausführen sind alle Schiebeschalter rechts und bleiben auch rechts!).
•   Startet sowohl Fitbit als auch das Smartphone / Tablet neu. Stossgebet an den Smartphone-Gott und lasst euch eine Test-WhatsApp von einem Haushaltsmitglied / Kumpel senden ...

[Zwergwachtel]

Hallo, das hilft mir aber nicht bei meinen Samsung!

Was mache ich da?