am 11-18-2020 11:18 - zuletzt bearbeitet am 11-18-2020 19:06 von MatthewFitbit
am 11-18-2020 11:18 - zuletzt bearbeitet am 11-18-2020 19:06 von MatthewFitbit
Hallo zusammen. Ich habe im Dezember 2019 eine Charge 3 bekommen. Die Einrichtung zwischen dem Huawei Mate 10 lite und der Charge 3 war kein Problem. Auch das Synchronisieren lief bis ca. Sep. 2020 ohne Probleme. Seit Oktober kann ich nicht mehr Synchronisieren. Ich habe in der App das Gerät mittlerweile entfernt und wollte es neu installieren, aber ohne Erfolg. Ich kann die 4 Ziffern für den Trakker eingeben und dann läuft die Uhr und es wird angezeigt das ein Problem vorhanden ist. Ich habe mir viele Beiträge angesehen mit ähnlichen Problemen und habe die Einstellungen kontrolliert.
Wie kann es sein, daß etwas Monate lang funktioniert und dann auf einmal nicht mehr.
Die Geräte sind nicht günstig.
Danke und Grüße
Bunny173
am 11-19-2020 00:23
am 11-19-2020 00:23
Hi @Bunny173 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. Gerne helfe ich dir mit der Synchronisierung des Charge 3.
Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.
Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)
Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen .
Wenn du im Artikel beschriebene Schritte nicht geholfen haben, führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:
Falls du damit noch Schwierigkeiten findest, lass mich bitte wissen, wie die Android Version am Handy lautet.
Gerne stehe ich dir für weitere Fragen zur Verfügung.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 11-24-2020 10:49
am 11-24-2020 10:49