Keine Wischfunktion/Akku schnell entladen

[Tarmani]

Hallo zusammen!

Leider spinnt meine Charge3 z.Zt. mal wieder: Der Akku ist innerhalb kürzester Zeit komplett entladen und die Wischfunktion geht gar nicht mehr. Hab es mit Neustart, anderem Ziffernblatt und reinigen der Kontakte am tracker und am Ladekabel probiert - hat leider nichts geholfen. Ist jetzt ein Jahr alt 😢.

Hat jemand eine Idee, was ich noch selbst probieren könnte?

[Harry78]

@Tarmani 

Probiere doch mal folgende Tipps aus:

Langer Restart

1. Schließe das Gerät an das Ladekabel an.
2. Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen ist.
3. Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine kurze, dann eine mittlere.
4. Das Gerät schaltet sich aus.
5. Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.
6. Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.

  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel, um es wieder einzuschalten 

Cache leeren

1. Den Fitbit-Cache des Smartphones über die Option EINSTELLUNGEN löschen. Da sammelt sich immer Datenmüll an, der oft eine Synchronisierung behindert.
2. Die Fitbit-App ebenfalls über EINSTELLUNGEN komplett vom Smartphone löschen.
3. Das Smartphone ausschalten. Danach wieder einschalten.
4. Die Fitbit-App aus dem Play Store herunterladen und neu installieren.
5. Smartphone und App miteinander synchronisieren.

Gut wäre auch, wenn man wüsste, mit welchem Smartphone und welchem Betriebssystem (Version) du den Tracker synchronisierst.