am 09-16-2021 07:34
am 09-16-2021 07:34
Huhu.
Ich war gestern schwimmen. Als nach ca. 15 min. meine Uhr nur noch vibrierte und dann aus ging.
Nach dem trocknen und einem Neustart, ging sie wieder an, aber die LED Leuchte , leuchtet nicht mehr. Und der Puls wird auch nicht mehr angezeigt
Was kann ich tun ?
LG Sonja
am 09-17-2021 03:09
am 09-17-2021 03:09
Hi @SonjaB89 , herzlich willkommen bei Community! vielen Dank für deine Meldung und Bemühungen.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.