Mein Tracker hält nur 6 Monate

[Maths2010]

Habe jetzt meine Fitbit Charge 3 2 Jahre und alle paar Monate hat der Tracker das gleiche Problem, vibriert und lässt sich nicht mehr starten!! Kennt das wer, oder habe nur ich solche Schwierigkeiten, habe jetzt wirklich die Nase voll!!! Das Gerät ist nicht billig und dann kann man alle 6 Monate den Tracker tauschen, dass kann es nicht sein !!!! Bin jetzt wieder seit 3 Wochen in Kontakt mit dem Support, alles sehr mühsam und langwierig und natürlich hab ich in der Zwischenzeit auch keinen Tracker, das ärgert mich !

[JuanFitbit]

Hallo @Maths2010   , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und dein Feedback. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir weiter mit dem Charge 3. 

Support bestätigt mir, dass du sie kontaktiert hast und dir gerade geholfen wird. Falls die Anweisungen und Tipps von Support nicht geholfen haben, antworte einfach auf die letzte Nachricht von Support so dass sie deinen Fall weiter untersuchen.

Halte mich bitte auf dem Laufenden.