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Neue Charge 3 zählt keine Schritte

Hallo, ich habe seit heute eine Charge 3. Akku aufgeladen, Einstellungen soweit auch alles ok, nur auf der Uhr bleibt der Schrittzähler auf 0.....woran liegt es? Über eine Antwort würde ich mich freuen 

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Hallo @Kdh69 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Aufzeichnung der Schritte. 

 

Support informierte mich, dass du schon kontaktiert hast. Benötigst du weitere Unterstützung?

 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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