am
04-02-2020
08:13
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:19
von
MatthewFitbit
am
04-02-2020
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11-18-2020
20:19
von
MatthewFitbit
Hallo zusammen!
Seit Freitag besitze ich eine Charge 3. Ich habe sie geschenkt bekommen. Leider musste ich zu meinem Entsetzen feststellen, dass die NEUE Charge 3 einen tiefen Kratzer mitten im Display hat 😳 Bekomme ich ein Ersatzgerät? Bin sehr enttäuscht 😞
LG
Kat
am 04-21-2020 00:46
am 04-21-2020 00:46
Hallo @KatSchn , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit dem Kratzer am Charge 3.
Könntest du mir sagen ob du weitere Unterstützung benötigst so dass ich dir mit Support im Kontakt setze?
Ich freue mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 04-21-2020 20:52
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am 04-21-2020 22:52
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Hallo @KatSchn , vielen Dank für deine Antwort. Gerne helfe ich dir weiter.
Support wurde informiert und wird sich bei dir per Email melden.
Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise mehr als 4 Werktage, um zu antworten.
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.