Neustart für Synchronisierung

[wackenHelga]

Hallo zusammen,

ich habe seit knapp 3 Wochen das Problem, dass ich zum Synchronisieren die Charge 3 jedes Mal neustarten muss, da sich sonst nichts tut. Haben das noch andere? Gibt es einen Tipp?

Sonstige Meldungen kommen ganz normal auf der Uhr an. 

LG

[Harry78]

@wackenHelga 

Teile uns doch erst einmal mit, mit welchem Endgerät du den Tracker synchronisieren möchtest und welches Betriebssystem das Gerät hat mit welcher Version.

[wackenHelga]

Ich habe ein iPhone 11 pro mit iOS 13.3. 

Alle Meldungen sämtlicher Apps klappen normal, nur das auslesen nicht. 

[Harry78]

@wackenHelga 

Das deutet auf die Probleme hin, auf die Fitbit beim Öffnen der Internetseite in dem karmesinroten Balken am Kopf der Seite hinweist (iOS 13.xxx).