Probleme mit dem Charge 3

[SunsetRunner]

Gestern ist meine Charge 3 wild zwischen den verschiedenen Einstellungen hin und her gewechselt. Ließ sich nicht stoppen. Habe den Tracker dann ans Ladegerät angeschlossen. Er wurde sehr heiß. Über Nacht daher vom Ladegerät genommen. Heute früh hat kurzzeitig eine Synchronisation funktioniert, Akkustand lt. Fitbit App auf 20%. Wieder ans Ladekabels angeschlossen. Keinerlei Reaktion, keine Vibration, kein Einschalten möglich. Mein Tracker ist jetzt 2 Jahre 2 Monate alt. Hat jemand ein ähnliches Problem und weiß eine Lösung?

Danke 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@SunsetRunner Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich des Charge 3. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!