Pulsmesser ohne Funktion und springt immer auf "Display aktiv/Mitteilungen"

[peffer76]

Hallo bei meiner Uhr funktioniert die Pulsmessung nicht mehr und springt immer auf die Einstellung Display aktiv/Mitteilungen. Zudem Vibriert die Uhr auch zweimal und öfter. Ich habe auch schon versucht die Uhr neu zu starten, was auch schon schwierig war, über kurz und auch die Lange Version, leider ohne Erfolg. Über den Zurück Taste geht sie zwar auf die Uhr Zeit aber springt dann sofort wieder auf die Einstellung Display aktiv/Mitteilungen.

Bitte um weitere Hilfe oder Tipps. Danke

[Harry78]

@peffer76 

Hast du denn auch schon den Neustart des Trackers versucht?

Dazu auf der Uhr-Seite nach links bis EINSTELLUNGEN wischen. Dort nach oben bis ALLGEMEIN. Darauf tippen und wieder nach oben wischen bis NEUSTART. Darauf tippen und nach oben bis zum KREIS mit HAKEN wischen. Darauf tippen. Der Neustart des Trackers beginnt.

Berichte bitte, ob es geklappt hat. Danke.

[peffer76]

@Harry78

VIelen dank für den Tipp, aber ja das hab ich auch schon mehr fach versucht leider ohne erfolg. 

[Harry78]

@peffer76 

Dann würde ich den Support kontaktieren.

https://help.fitbit.com/?l=de&cu=1&fs=ContactUs