Schritte werden in den Wettkämpfen nicht mehr gezählt

[DfV22fdW11]

Nach der Aktivierung einer neuen Uhr, werden die Schritte in den laufenden Wettkämpfen nicht mehr gezählt!

[JuanFitbit]

@DfV22fdW11 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte auf der Fitbit App tippe auf deinem Profilbild. 

Du wirst die Liste der eingerichtete Fitbits und Funktionen sehen. 

Bitte vergewissere dich, dass du MobileTrack nicht aktivierst hast. Um diese zu entfernen, sollte es dort erscheinen, tippe drauf und dann auf den Müllkorb. 

Diese Funktion benutzt die Schritte die mit dem Handy erfasst werden um deine zu zählen. Wenn du noch dazu 1 Tracker oder Smartwatch einrichtest, werden die Schritte mit der App und mit der Uhr gezählt was zu Schwierigkeiten führen kann. 

Sportliche Grüße

[DfV22fdW11]

Vielen Dank,

bin aus Mobile Track ausgestiegen!

Hsbe noch ein Problem. Der Akku der neuen Charge verliert viel schneller den ‚Saft‘ , als ich das von meiner alten Uhr gewohnt bin. Und die Akkuanzeige auf dem Display stimmt nicht mit dem wahren Akkustsnd überein! Ich freue mich über eine Antwort!

[JuanFitbit]

@DfV22fdW11, vielen Dank für deine Rückmeldung und weitere Bemühungen. 

Bezüglich deiner Frage der Akku falls du es noch nicht getan hast, liesst dies bitte: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

Sportliche Grüße