am
08-20-2020
21:14
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:55
von
MatthewFitbit
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08-20-2020
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von
MatthewFitbit
Hallo, seit dem letzten Update am 13.08.20 geht bei meiner Charge 3 der Schrittzähler nicht mehr. Habe schon Neustart, Zurücksetzen, App Deinstallation etc. versucht, nicht hat geholfen. Was kann ich noch machen?
Schönen Gruß
Celtim
Moderator edit: Subject for clarity.
am 08-20-2020 22:18
am 08-20-2020 22:18
Hallo @Celtim, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Schrittzählung deines Charge 3.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation.
Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!