Schwarzer Strich oberhalb des Schrittzählers

[Janick93]

Hallo liebes Community Team,

habe seit 3 Wochen einen dünnen, schwarzen Strich genau in der Mitte des Schrittzählers an meiner Uhr. Habe die Uhr neu gestartet und trotzdem bleibt dieser Strich dort.

Kann mier hier bitte jemand helfen, was ich tun kann?

Vielen Dank.

Gruß 

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[TBD73]

Ich hab hier das selber Problem.  Letzte Woche 1 schwarze Streifen aus Display.  Heute mehrere Streifen. Mehrmals neu gestartet,  kein Resultat.  Meine charge 3 ist 2 Wochen alt. 

Gene hätte ist eine Lösung. 

Danke in voraus,

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[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @Janick93  herzlich willkommen bei der Community! @TBD73 schön dich wieder da zu treffen. 

Vielen Dank, dass ihr, mit dem Neustart versucht habt, die Situation zu verbessern. 

Ich habe den Support für euch kontaktiert und wurde informiert, dass jemanden sich bald bei euch per Email melden wird. 

Haltet mich bitte auf dem Laufendem.

[TBD73]

Ich hab bereits alle Lösungen durchlaufen was ihr mich vorgeschlagen habt.  Ein neuen Tracker ist bereits unterwegs.  

Danke für Ihren Antwort.  

[JuanFitbit]

Hallo @TBD73  schön wieder von dir zu hören. Vielen Dank für deinen Beitrag.

Es freut mich dass du einen neuen Tracker erhälst und wünsche dir viel Spaß damit.

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen.

Lass mich wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.

[Maaj22]

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich habe es auch mit dem Neustart probiert, aber das hat nicht geholfen. Was kann ich tun?