Streifen auf display meiner charge3

[HeikeM]

Habe meine charge3 seit über einem Jahr .seit einiger Zeit zeigen sich Streifen auf dem display.habe Neustart versucht, keine Besserung.

Liebe Grüsse HeikeM

[Niffi]

Hallo,

Habe das selbe Problem und warte noch auf eine Reaktion 😕. 

LG Niffi

[JuanFitbit]

Hi @Niffi @HeikeM , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Meldungen. 

@HeikeM , da der empfohlene Neustart nicht geholfen hat, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

@Niffi , falls du es noch nicht getan hast, starte deinen Charge 3 neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Sollte es danach keine Besserung geben, melde dich auch beim Support. 

Sportliche Grüße

[Niffi]

@JuanFitbit  Danke,  den Neustart hatte ich schon gemacht -leider ohne Erfolg. Amazon bat mich mich direkt an Fitbit/Sie zu wenden. 

danke 

lg Niffi

[JuanFitbit]

Hi @Niffi , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

In diesen Fall kontaktiere Support über den Portal oder die Fitbit App. Sie werden gerne deinen Fall untersuchen. 

Viele Grüße