Streifen im Display / Armband gerissen

[SunsetRunner]

Gerät ist knapp 7 Monate alt, Ich habe waagerechte Streife im Display, die Uhr lässt sich nicht mehr mit dem Handy Koppeln. Habe beide neu gestartet keine Besserung , Das Armband ist auch gerissen, Wo finde ich die E-Mailadresse vom Support. Ich will mich nicht noch bei Twitter anmelden. Bei der Uhr meiner Frau habe ich ein Link dahin bekommen.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deines Charge 3. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit