Streifen im Display und Akku leer

[remarbo]

Hallo,  ich habe bereits mehrere Meldungen darüber gelesen ohne eine Lösung für mich zu erkennen. Mein Charge 3 ist 16 Monate alt, war immer zuverlässig.  Seit einigen Tagen habe ich immer weiße Streifen im Display, kann die Anzeige kaum noch erkennen.  Habe bereits mehrfach das Zifferblatt geändert ohne positive Auswirkungen.  Nun wird seit gestern zusätzlich mein Akku innerhalb weniger Stunden leer?  Was ist los?

[JuanFitbit]

Hi @remarbo , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Falls du es noch nicht getan hast, starte den Charge 3 neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Sollte es keine Besserung bringen, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

Sportliche Grüße

[Hahny04]

Ich habe die gleichen Probleme und jetzt ist die Uhr innerhalb von 5 Std. leer gewesen nach vorheriger Ladung. 

Bei der Fitbit 2 hatte ich damals ähnliche Probleme, natürlich nach der Garantie. Dieses Modell scheint jetzt auch so defekt zu sein. Hotline 5 Std. Wartezeit bis Rückruf.

Ich wünsche uns irgendwie Erfolg.  Sonst gehen zu Samsung. 

Bleibt  Gesund