Tracker zeichnet nicht die strecken/Kilometer beim radfahren auf

[Celli0709]

Starte "normal" über den tracker mein Training in dem Fall radfahren und der zeigt keine Kilometer an....

[BaldEagle74]

Hallo @Celli0709 

Hast Du schon überprüft, ob beim Training Radfahren die Verwendung von GPS aktiviert ist und hast Du auch Dein Handy mit?

BG

[Celli0709]

Hallo 

Ja hab GPS aktiviert und handy ist immer dabei... 

[BaldEagle74]

Hallo @Celli0709 

Und wird beim Training dann auch die Verbindung hergestellt? Ich weiß nicht wie das bei der Charge 3 aussieht, aber bei der Sense funktioniert es erst wenn am Display die Kilometer angezeigt werden. Solange "Verbinde..." dort steht gibt es noch keine GPS Verbindung und somit auch keine Entfernung!

BG

[Celli0709]

Beim radfahren steht dann sucht die Verbindung aber beim spazieren oder beim Laufen erkennt der die Kilometer ohne das ich i.was anderes mache  🤔

[BaldEagle74]

Hallo @Celli0709 

Von sowas hab ich hier schon mal gelesen, aber nie eine gute Antwort gesehen. Wenn ich mich recht erinnere soll es helfen, vorher zB. kurz ein Lauftraining zu starten und dann Radfahren.

@JuanFitbithast Du hier eine gute Lösung?

BG

[JuanFitbit]

Hi @BaldEagle74 , vielen Dank für deine Nachrichten und Hilfe. 

@Celli0709 herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen  und Bemühungen. 

Könntest du mir sagen ob nach der Synchronisierung die Distanz in der App angezeigt wird? Und auf deinem Online Dashboard?

Sportliche Grüße

[Celli0709]

Guten Morgen 

Hab in der app synchronisiert gehabt hält dann ca. 1 Minute ...

War gestern noch spazieren also da kann ich genau sehen wie viel ich gelaufen bin und auch wo.

Hab nichts anders gemacht als mit dem Rad 🤔

[Celli0709]

Und online sehe ich genau das gleiche wie in der app 

[JuanFitbit]

@Celli0709 , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

In diesen Fall empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

Sportliche Grüße

[Celli0709]

Guten Morgen

Danke trotzdem 

Werde ich mal versuchen 😊