Training pro Woche wird nicht mehr angezeigt

[Kiwi78]

Hallo zusammen, 

seit letztem Donnerstag zeigt meine Fitbit Charge 3 in der Übersicht nicht mehr an, wie viele Trainings ich in der Woche gemacht habe. Es steht nur noch;  {0} Tage Training.
Wenn man dann reinklickt zeigt es es korrekt die Anzahl der Trainingstage an, in der Übersicht wie gesagt nicht. Bei meinem Mann ist es übrigens genauso. Scheint also eher was Generelles zu sein. Wie kann man das beheben? Danke. 

[JuanFitbit]

Hallo @Kiwi78  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht u. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Anzeige der Trainingstage auf dem Charge 3

Bille lass mich bitte wissen, wie das Handymodell und dessen Betriebssystem lauten, so dass ich dir spezifische Anweisungen geben kann. 

Dazu vergewissere dich, die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert zu haben,  

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

 Dazu empfehle ich dir das Handy (aus /einschalten) neuzustarten und den Tracker auch: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.