Uhr hat sich aufgehangen

[Yvo1991]

Meine Uhr hat sich aufgehangen, ich kann nichts mehr machen und ein Neustart ist auch nicht möglich. Wer hatte das Problem noch und weiß wie es weggeht?

[JuanFitbit]

Hallo @Conny1206 schön wieder von dir zu erfahren. Vielen Dank für die Mitteilung deines Vorgehens. 

Es freut mich dass du einen Ersatz erhalten hast. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen.

Ich wünsche dir viel Spass mit deinem neuen Charge 3

[Babsi3110]

Hatte das gleiche Problem, aber mit der beschriebenen Lösung hat alles super geklappt. Uhr funktioniert wieder. Wie lange soll die Uhr am Ladekabel hängen? Bis 100% ?

[Conny1206]

Danke ,hoffe hält jetzt länger als 3 Wochen

[MaJuKa]

Schön, dassces bei dir auch so geklappt hat! Ich konnten sie schon während des Ladens wieder voll bedienen und hab sie einfach voll laden lassen,. 

[Conny1206]

Hatte nicht funktioniert,habe jetzt neue Uhr

[CaroHa]

Ich habe ein ähnliches Problem. Erst hat das Display sich selbstständig gemacht und ist an und aus gegangen bzw ist hin und her gesprungen. Der lange Reset am Ladekabel hat nicht funktioniert, es ist nur ein Smiley gekommen das geblinkt und vibriert hat... danach nichts mehr.

Dann ging es für ein paar Minuten und jetzt hat es sich komplett aufgehangen. Das Display ist schwarz, nichts geht mehr und die Uhr wird heiß. Was soll ich tun? 

[Philipp3112]

@CaroHa 

Das scheint ein Fall für den Support zu sein. Melde dich bitte dort. Am schnellsten geht es über Facebook. In meinem Fall (Grauschleier im Display der Charge 3) wurde alles innerhalb weniger Tage geregelt.

Meldest du dich nur per E-Mail dauert es bis zu 5 Tage, bis sich jemand bei dir meldet.

[Bakhtiar]

Guten Abend Jan, wie kannst du mir helfen bitte🙏 Zeit gestern Versuche ich mein Fitbit einschalten, aber geht irgendwie nicht, daher bitte ich um dein Hilfe. Danke voraus 🙏

[Timi1706]

Ist dieser Tipp auch hilfreich für die versa? Meine Uhrzeit wird nicht mehr angezeigt. 

Sie reagiert nicht mehr und es werden keine Schritte etc. angezeigt. Danke 

[Hafida1974]

Hallo,

ich weiß nicht mehr, wie oft meine Charge 3 schon getauscht wurde. Jetzt wieder dasselbe Problem: Display bleibt schwarz.

kurzer Neustart: keine Reaktion

langer Neustart mit Lagekabel: sofort Dauervibration ohne weitere Reaktion

[Conny1206]

War bei mir auch schon min.3 mal.Habe sie immer umgetauscht
bekommen.Trotzdem nervig