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Verbrannte Kalorien werden in der App nicht angezeigt

am ‎05-29-2022 16:35 - zuletzt bearbeitet am ‎12-20-2022 20:09 von Moderator

am ‎05-29-2022 16:35 - zuletzt bearbeitet am ‎12-20-2022 20:09 von Moderator

Hallo,

Nach einer Aktivität, z. B. Laufen mit GPS Aktivierung werden die verbrauchten Kalorien nicht mehr angezeigt. Es erscheint dann "nicht genügend Daten vorhanden". Herzfrequenz und Schritte werden allerdings angezeigt.Kann jemand helfen?

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎05-30-2022 04:49

am ‎05-30-2022 04:49

@Butschilein , herzl8ich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Beschreibung der Fehlermeldung. 

 

Bitte starte deinen Charge 4 neu. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?.

In der Einstellungen am Charge 4 schalte die Herzfrequenz aus, synchronisiere dann den Tracker. 

Schalte die Herzfrequenz wieder ein und synchronisiere wieder. 

Versuche auch den Tracker ein bisschen lockerer oder enger bei der Aktivitäten zu tragen. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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