fitbit charge 3 vibriert sehr laut

[mamaria--]

Hallo hat jemand das selbe Problem? 

Meine FitBit vibriert sehr laut obwohl die Einstellung auf normal gestellt ist und nicht auf stark. 

Ich habe auch schon einen Neustart probiert, keine Besserung. Das ist sehr störend weil mich jeder anschaut und fragt was das denn war... kann ich etwas tun ? 

[JuanFitbit]

Hi @mamaria-- , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine ersuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit der Vibration des Charge 3 weiter. 

Da der Neustart nicht geholfen hat, versuche bitte einen langen Neustart. 

Bitte schliesse deinen Tracker ans Kabel und dieses am Strom/PC an. 

Halte den Knopf des Trackers für 15 Sekunden lang gedrückt. 

Lass den Knopf loss, es soll dir einen Ladebalken erscheinen. 

Entferne dann den Tracker aus dem Kabel und füge sie erneut ein. 

Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht. 

[mamaria--]

Leider hat das auch nicht geklappt, ist immwenoch sehr laut:-(

[JuanFitbit]

Hi @mamaria-- , vielen Dank für deine Rückmeldung. Da der langen neustart nicht geholfen hat, habe ich Support informiert. Sie werden dir weiter per Email unterstützen. Halte mich bitte auf dem Laufenden.