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fitbit charge3 vibriert andauernd und entlädt sich dabei

Gestern Nachmittag begann meine "fitbit charge3" plötzlich zu vibrieren.
Die Akku-Anzeige war auf 1% gefallen.
Nach dem vermeintlichen Aufladen und anschließendem Neustart, erschien der bekannte Smiley.
Heute morgen allerdings wurde ich von meiner Uhr leider nicht mehr geweckt. Die Batterie war schon wieder leer.
Nach erneutem Aufladen und wiederholtem Neustart wechselt die Uhr andauernd seine Anzeige und die Vibration endet auch nicht mehr.
Die Zurücksetzung auch Werkseinstellungen funktioniert auch nicht, da die Bedienung nicht mehr reagiert.
PS: meine Uhr ist inzwischen 2 Jahre alt.

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Hi @Christine-19 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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