am 04-04-2021 09:26
am 04-04-2021 09:26
Hallo zusammen
Seit gestern funktioniert meine Fitbit Charge 3 nicht mehr.
Gestern hat sie am Nachmittag begonnen am Handgelenk zu "ruckeln" wie wenn eine Nachricht oder ein Anruf eintrifft. Bis ich zu Hause war - ging gar nichts mehr.
Ich dachte der Akku sei leer und habe sie drum am Strom angehängt.
Das Smiley erscheint, das grüne LED allerdings nicht, danach "ruckelt" sie wieder und dann erscheint ein weisser, dünner Querbalken. Danach geht gar nichts mehr.
Mein Smartphone findet die Fitbit nicht mehr und kann somit auch nicht mehr synchronisieren.
Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich meine Fitbit retten kann?
Danke und Gruss
Isru
am 04-05-2021 03:24
am 04-05-2021 03:24
Hi @Isru , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 04-05-2021 07:33
am 04-05-2021 07:33
Werd ich so machen, vielen Dank.
lg Isru