ich komme nicht mehr in die Fitbit-App

[conqui]

Hallo,

ich habe Charge 3 und iPhone SE(2 gen) und konnte seit heute morgen nicht mehr in meine Fitbit-App.

Nachdem es durch ein Neustart des Telefons möglich war, konnte das gerät nicht neu synchronisiert werden. Ich habe es entfernt und versucht als ein neues Gerät einzurichten, allerdings es kommt "ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten" und es kann nicht mit der Einrichtung weitergehen.

Mittlerweile, wenn ich versuche das Gerät neu einzurichten, wird es gefunden aber beim geben des 4stelligen Codes bekomme ich einen 403-Fehler...

Was kann ich machen?

Danke

[JuanFitbit]

@conqui , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen und Informationen.

In diesen Fall uns als Ausnahme, deinstalliere die Fitbit App und starte dein Handy neu (aus/einschalten)

Installiere dann die Fitbit App erneut und melde dich an. 

Hoffe dies hilft dir weiter. 

Sportliche Grüße