am
01-09-2020
09:41
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
19:26
von
MatthewFitbit
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MatthewFitbit
Hallo liebe Community,
ich habe seit Weihnachten eine Charge 3. Heute morgen ist ein waagerechter schwarzer Streifen auf dem Display erschienen, der auch nach einem Neustart nicht verschwindet.
Ich habe gesehen, dass einige andere das gleiche Problem haben/hatten. Gibt es dafür eine Lösung?
Liebe Grüße
Luigi
am 01-09-2020 12:10
am 01-09-2020 12:10
Hi, bei mir sind es mehrere helle senkrechte Streifen. Ich habe eine Email an den Support geschrieben. Antwort kam nach 1 Tag. Ich musste ein Bild vom defekten Bildschirm machen, nach einem weiteren Tag und weiteren Emails zum Kaufdatum und Händler bekam ich einen Link mit dem ich mir ein Ersatzgerät bestellen konnte.
LG Andrea