am
07-09-2021
11:28
- zuletzt bearbeitet am
07-09-2021
21:55
von
RodrigoMFitbit
am
07-09-2021
11:28
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21:55
von
RodrigoMFitbit
Liebes FitBit Team,
Dass man sich im Schlaf bewegt und dadurch Schritte bekommt, ist normal. Aber über 12000 Schritte in unter einer Stunde? Das wage ich zu bezweifeln. Dies ist auch nicht das erste Mal, dass dieser Fehler bei meiner Inspire HR auftritt (wenn auch nicht so extrem) und es erst seit dem letzten "Update" / Neustart am PC so ist, kann ich mir nur vorstellen, dass es sich um einen Bug im Programm handelt.
Moderator edit: Subject for clarity.
am 07-09-2021 22:04
am 07-09-2021 22:04
@ZerosWolf Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Schrittzählung deines Inspire HR.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!