Hallo @Mea1887, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was ihr schon ausprobiert habt, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich euch dabei. Es gibt einige Faktoren, die die Aufzeichnung von Schlafphasen verhindern können. Dies ist der Fall, wenn:
- du in einer Position geschlafen hast, in der das Gerät keine konsistente Herzfrequenz messen konnte, oder wenn du es zu locker getragen hast. Die besten Ergebnisse erzielst du, wenn du das Gerät höher am Handgelenk trägst (ca. 2-3 Fingerbreit über dem Handgelenkknochen). Das Armband sollte nicht rutschen, aber auch nicht zu eng sitzen.
- du die Option Schlaf jetzt beginnen in der Fitbit-App verwendet hast (statt das Gerät einfach beim Schlafen zu tragen). Weitere Informationen zur automatischen Schlafaufzeichnung findest du unter Wie zeichne ich meinen Schlaf auf?
- du weniger als 3 Stunden lang geschlafen hast.
- der Akkustand deines Geräts kritisch niedrig ist.
Um weitere Informationen darüber zu erhalten, warum keine Schlafphasen angezeigt werden, tippe oder klicke auf den Schlafdatensatz, der das Schlafmuster anzeigt. Unter der Grafik wird eine Meldung mit mehr Informationen angezeigt. Du kannst ein Screenshot davon hier posten.
Lass mich wissen, wie alles weitergeht!
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