am 01-12-2020 15:01
am 01-12-2020 15:01
Hallo seit gestern bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr auf meiner neuen Fitbit. Ich habe schon laut Beschreibungen alles, gemacht. Aber nicht funktioniert
am 01-12-2020 21:19
am 01-12-2020 21:19
Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir weiter.
Könntest du bitte spezifischer sein, was du alles versucht hast, ich will dich nämlich nicht alles erneut machen lassen. Dazu lass mich bitte wissen, wie das Handymodell und dessen Betriebssystem lauten, so dass ich dir spezifische Anweisungen geben kann.
Könntest du bitte nachprüfen ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint?
Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.
Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.
Weiterhin überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.
Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)
Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?
Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 01-12-2020 21:42
am 01-12-2020 21:42
02-10-2020 22:00 - bearbeitet 02-11-2020 20:21
02-10-2020 22:00 - bearbeitet 02-11-2020 20:21
Hallo, ich habe seit Anfang Dezember das Inspire HR Band. Bis vor ca. einer Woche hat die Benachrichtigung (WhatsApp, Termine vom Kalender) vom Handy (Huawei Mate 10 Pro, Android 9.1) zum Fitnesstracker super funktioniert. Seit letzter Woche habe ich das Huawei P30 Pro, auch hier funktionierte anfangs alles bestens. Seit mein Handy allerdings ein Systemupdate auf Android 10 installiert hat bekomme ich keine Benachrichtigung mehr. Ich habe schon alles ausprobiert von deinstallieren der Fitbitapp bis zum Neustart des Trackers, Bluetooth aus, Inspire entkoppelt... - funktioniert leider trotzdem nicht. Vielleicht kann mir jemand helfen.