Benachrichtigungen funktionieren nicht

[SunsetRunner]

Hallo, Ich habe die Inspire HRschon ne Weile im Einsatz - ich synchronisiere auch tägl.  , stelle Wecker über App etc - aber wenn ich in der App auf Mitteilungen gehe (um Einstellungen vorzunehmen) kommt Fehlermeldung: Verknüpfung über Bluetooth erforderlich "Dein Inspire HR und dein iPhone müssen erst miteinander verknüpft werden bevor du diese Funktion nutzen kannst" - und gleichzeitig werden im Hintergrund meine Schritte synchronisiert. - Habe schon mehrfach Neustart probiert und auch in der App das Gerät raus und neu verbunden - Fehler bleibt.

Moderato edit: Format

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Auf diesem Link findest du weitere Fehlerbehebungsschritte, die du durchführen sollst: Mein Fitbit-Gerät erhält keine Benachrichtigungen von meinem Smartphone. Bitte probiere sie aus und lass mich wissen, ob es geklappt hat!

Schönes Wochenende! 

[SunsetRunner]

Hallo, ich habe alle Maßnahmen probiert - wie gesagt, die Synch mit Schritten und Schlaf funktioniert jederzeit. Wenn ich die Mitteilungen einrichten möchte, kommt weiter hin folgender Fehler "Dein Inspire HR und dein iPhone müssen erst miteinander verknüpft werden, bevor du diese Funktion nutzen kannst" Danach bietet man mir Einrichten an - welches nach ca. 5 min auf Fehler läuft. Bitte um weitere Unterstützung. Danke Anja

[LuciaFitbit]

@SunsetRunner danke für die Antwort. In diesem Fall sollst du das Folgende machen: Tippe auf Einstellungen>Mitteilungen> Fitbit. Zuletzt überprüfe, ob die Option "im Verlauf anzeigen" aktiviert ist. 

Sportliche Grüße

[SunsetRunner]

Hallo, auch ich komme bis zur Fehlermeldung und nach dem Bestätigen von Einstellungen läuft es ins Leere. Ich kann weder auf der Inspire noch in der App diese Einstellungen wie vorgeschlagen eingeben.

Freue mich über Hilfe

[SunsetRunner]

Sorry - ich bin kein MA von Fitbit sondern selber Nutzer!!!

hatte diesen Post angeklickt weil ich die gleichen Schwierigkeiten habe und auch eine umsetzbare Antwort mir erhofft habe.

LG - M.

[SunsetRunner]

Hallo, ich glaube Sie verstehen mich nicht. Sobald ich auf Einstellungen/Mitteilungen klicke, kommt der Fehlerhinweis, keine Verknüpfung zwischen iPhone und Fitbit über Bluetooth. Und gleichzeitig wird auch m Hintergrund die Schritte und Schlafenszeiten synchronisiert. Ich habe mir die fitbit gekauft, wegen Benachrichtigungen.... diese Funktion scheint garnicht vorhanden zu sein! Bitte um Hilfe, indem sie keine Standardantworten senden sondern sich wirklich der Sache annehmen. Ich Jann die Uhr nicht weiterempfehlen. Anja

[SunsetRunner]

Sorry; war auch nicht an dich gerichtet, leider untere der falschen Nachricht gestellt. LG Anja

[SunsetRunner]

Ist aktiviert. Wenn ich die 24 Std. Synch einstellen möchte, dauert es sehr lange, dann kommt die Fehlermeldung: Verknüpfung über Bluetooth fehlgeschlagen. 24-Std. Synch und Anrufbenachrichtigungen sind momentan deaktiviert. Eine manuelle Synch, wenn ich die App aufrufe, läuft fehlerfrei. Kann ich davon ausgehen, dass eine Anruf-und Mitteilungsfunktion für IOS Geräte nicht verfügbar ist?