Display blinkt und Akku entlädt sich

[coupe99974]

Seit kurzem funktioniert meine Fitbit nicht mehr.

Sie zeichnet sich vollständig auf und derzeit blinkt das Display und der Akku entlädt sich innerhalb von Stunden und dann wird gar nicht mehr erfasst.

LG Coupe

[BaldEagle74]

Hallo @coupe99974 

Hast Du es schon mit einem Neustart versucht?

[coupe99974]

Hallo BaldEagle74, ich habe alles schon probiert.

Reset hilt nicht, Smile erscheint aber die Vibration erfolgt nicht.

Das Display reagiert auch nicht mehr auf Touchfunktion.

Die Fehler wechseln sich ab, mal blinkt das Display und der Akku entlädt oder die Touchfunktion

reagiert nicht mehr.

Ich war heute schon in der Verkaufsstelle, da habe ich die Aussage erhalten, es ist wohl ein physischer Fehler.

Also due Fitbit ist kaput und das nach 2,5 Jahren.

Nicht schön.

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfe. 

@coupe99974 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachrichten und Bemühungen. 

Am Besten meldest du dich beim Support so dass sie deinen Inspire genauer anschauen. 

Per Chat oder Anruf geht es meistens schneller. 

Hier findest du unsere Kontakt Optionen. 

[Eisfee1961]

Meine macht gerade genau das gleiche und sie ist noch keine 2 Jahre alt

[JuanFitbit]

@Eisfee1961 . herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Falls du es noch nicht getan hast, starte deinen Inspire 2 neu.

Falls dies nicht hilft, melde dich dann beim Support so dass sie deinen Fall übernehmen. 

Per Chat oder Anruf geht es meistens schneller. 

Hier findest du unsere Kontakt Optionen. 

Sportliche Grüße

[coupe99974]

Leider hat bei mir alles nicht geholfen und ich habe zwischenzeitlich eine neue Fitbit gekauft, in der Hoffnungs, dass diese länger hält.

Dir viel Glück, dass du deine noch reten kannst.

Chatte mit dem Supprt, ansonsten hilf nix.

👍

[coupe99974]

Danke, habe zwischenzeitlich einen neuen Tracker gekauft.